Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по нескольким каналам. Просто посетите наш веб-сайт, чтобы получить доступ к чату, напишите нам на э-почту support@olybet.com, заполните форму запроса. Мы всегда готовы помочь Вам с любым вопросом!
1. Как связаться с нами через чат?
Если у Вас возникли вопросы или необходима помощь в режиме реального времени, то воспользуйтесь нашим онлайн-чатом. Наше среднее время ответа составляет не более 20 секунд.
Для начала беседы в чате просто проделайте следующие шаги:
- Посетите наш официальный сайт www.olybet.lv.
- Найдите иконку «Live-чат», расположенный в правом нижнем углу страницы.
- Нажмите на иконку, чтобы начать чат с одним из наших агентов службы поддержки клиентов.
Как связаться с нами через чат в мобильном устройстве?
Если у Вас возникли вопросы или необходима помощь в режиме реального времени, то воспользуйтесь нашим онлайн-чатом. Наше среднее время ответа составляет не более 20 секунд.
Для начала беседы в чате просто проделайте следующие шаги:
- Посетите наш официальный сайт www.olybet.lv.
- Найдите функцию «Live-чат», нажав на значок меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу страницы.
- Нажмите на появившуюся иконку «Live-чат».
- Начните чат с одним из наших агентов службы поддержки клиентов.
2. Как связаться с нами по э-почте?
Если у Вас возникли вопросы или необходима помощь по э-почте, то Вы можете обратиться к нам по адресу support@olybet.com. Среднее время ответа составляет до 1 часа. Однако, поскольку нашей целью является быстрая обработка всех входящих электронных писем, получение ответа займёт в среднем около 30 минут.
После получения Вашего э-письма мы вышлем подтверждающее сообщение о том, что Ваш запрос получен и находится в обработке.
3. Как связаться с нами через форму запроса?
Если у Вас возникли какие-либо вопросы или необходима помощь, то наша форма запроса – это быстрый и простой способ связаться с нами. Мы стараемся отвечать на все вопросы в течение часа.
Для отправления запроса проделайте следующие шаги:
- Перейдите на нашу страницу «Свяжитесь с нами» на веб-сайте OlyBet или нажмите кнопку «Отправить запрос» в верхней части страницы Help Center.
- Укажите свои личные данные и опишите свой запрос. Чем больше деталей Вы укажите, тем быстрее мы сможем предоставить Вам ответ!
- Отправьте запрос и дождитесь ответа по указанному адресу э-почты.