Установлено ограничение на азартные игры — можно ли его отменить?

Если было установлено личное ограничение на участие в азартных играх, обратите внимание: досрочная отмена выбранного ограничения невозможна.

Можно ли снять ограничение раньше срока?

• Нет. Ни сам игрок, ни служба поддержки не могут отменить или сократить срок действия активного ограничения.

• Ограничение автоматически снимается только по завершении полного выбранного срока.

Это правило введено для поддержки принципов ответственной игры и предотвращения импульсивных решений.

Как проверить срок действия ограничения?

В зависимости от типа ограничения возможны разные способы уточнить его срок:

1. Если ограничение установлено только на olybet.lv

Для получения информации о сроке действия ограничения можно обратиться в службу поддержки:

• Электронная почта: support@olybet.com

• Онлайн-чат: доступен на сайте OlyBet

• или проверить информацию самостоятельно в разделе ''Самоисключение''.

2. Если ограничение установлено на государственном уровне

Необходимо связаться с Инспекцией по надзору за лотереями и азартными играми Латвийской Республики, чтобы уточнить срок ограничения:

• Сайт: https://www.iaui.gov.lv/lv 

Важно помнить

Независимо от того, было ли ограничение установлено на платформе OlyBet или через государственный реестр, оно не может быть отменено до окончания установленного срока.
Это защитный механизм, который помогает обеспечить соблюдение принятого решения и способствует долгосрочной ответственной игре.

Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом. Выберите свой вариант ЗДЕСЬ.