К сожалению, иногда такое случается. Вот некоторые действия, которые Вы можете предпринять для устранения неполадок:
- Закройте и заново отройте игру, чтобы она смогла продолжиться с того же места.
- Если игра все еще зависает, то сначала проверьте свой браузер на наличие обновлений, а так же очистите кэш и cookie-файлы.
- Если игра по-прежнему не работает должным образом, то просим Вас связаться с нашей службой поддержки в лайв-чате или по почте support@olybet.com
Просим Вас предоставить следующую информацию:
- Название игры
- Время возникновения проблемы
- Номер (ID) игрового раунда (информация доступна в в истории ставок)
- Скриншот (в случае возникновения какой-либо ошибки)
Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом. Выберите свой вариант ЗДЕСЬ.
51
-5
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 23 из 51
Статьи в этом разделе
- Что такое волатильность?
- Как работает RTP для разных типов игр
- Что делать, если моя игра зависла?
- Что такое генератор случайных чисел (RNG)
- Что такое RTP?
- Что такое процент попаданий (hit rate)?
- Как регулируются казино игры?
- В какие казино игры я могу играть онлайн?
- Могу ли я играть бесплатно?
- Где я могу найти правила определенной игры