GGPoker lietotnes problēmu novēršana

Ja rodas problēmas ar GGPoker lietotnes instalēšanu vai palaišanu, lūdzu, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai mēģinātu novērst radušos problēmu.

Tīras GGPoker instalēšanas veikšana

Tīra instalēšana nodrošina, ka no iepriekšējām lietotnes versijām nepaliek faili, kas var traucēt atjauninājumiem vai darbībai.

Soli pa solim instrukcija:

1. Atinstalējiet GGPoker lietotni:

   • Atveriet Vadības paneli (Control Panel).

   • Dodieties uz Programmas > Atinstalēt programmu.

   • Atrodiet un atinstalējiet GGPoker.

2. Dzēsiet atlikušos failus:

   • Nospiediet Win + R, lai atvērtu logu Run.

   • Ierakstiet: %appdata%\OlyBet un nospiediet Enter.

   • Dzēsiet mapi OlyBet.

3. Lejupielādējiet un atkārtoti instalējiet GGPoker:

   • Lejupielādējiet jaunāko instalācijas failu no šīs saites.

   • Palaidiet instalāciju un sekojiet ekrānā redzamajiem norādījumiem.

Kļūdu ziņojumi vai uzvednes pieslēdzoties

Ja pieslēgšanās laikā redzat konkrētu kļūdas kodu vai ziņojumu:

• Meklējiet šo tekstu vai kodu mūsu Palīdzības centrā, lai pārbaudītu, vai ir pieejams risinājums.

• Ja kļūda nav atrodama, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu:

  • Caur tiešsaistes čatu;

  • Vai rakstot uz e-pastu: support@olybet.com.

Antivīrusa atspējošana (padziļināta problēmu novēršana)

Ja tīra instalēšana problēmu neatrisina, iespējams, to izraisa antivīrusa programmatūra.

Ieteicamās darbības:

• Uz laiku atspējojiet antivīrusu un mēģiniet instalēt lietotni vēlreiz.

• Papildus varat izmēģināt:

  • Citu interneta pieslēgumu (piemēram, mobilo tīklu);

  • Citu ierīci, ja tāda ir pieejama.

Pēc instalācijas neaizmirstiet atkārtoti ieslēgt antivīrusu.

Pārlūkprogrammu kešatmiņas tīrīšana

Ja pēc tīras instalēšanas lietotni joprojām neizdodas uzstādīt, problēmu var radīt pārlūkprogrammas saglabātie dati.

Kešatmiņas tīrīšanas soļi:

1. Atveriet katru no izmantotajām pārlūkprogrammām (piemēram, Chrome, Firefox, Edge).

2. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Privātums vai Vēsture.

3. Izdzēsiet kešatmiņā saglabātos attēlus un failus.

Kešatmiņas tīrīšana var palīdzēt novērst konfliktus, kas rodas dēļ veciem saglabātajiem datiem.

Ja neviens no šiem risinājumiem nepalīdzēja, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu izmantojot sev tīkamo veidu. To varat izvēlēties ŠEIT.